Q8 – Numero Verde E Servizio Assistenza Clienti

Hai bisogno di raggiungere telefonicamente, via mail o tramite form online il servizio clienti Q8, per porre domande, sciogliere dubbi, conoscere condizioni commerciali o ottenere assistenza in merito ai servizi offerti? In questa pagina trovi tutti i contatti utili messi a disposizione dalla compagnia petrolifera per i propri clienti, dal numero verde agli indirizzi fisici e virtuali da tenere a portata di mano in caso di necessità.

Servizio assistenza clienti Q8: CartissimaQ8 e RecardQ8

Se utilizzi abitualmente le carte carburante immesse sul mercato da Q8, nello specchietto sottostante trovi tutti i recapiti utili per procedere con eventuali richieste d’informazione, disponibili per quanti ne sono già in possesso così come per chi ancora non ha proceduto con l’attivazione. Sia per la tradizionale CartissimaQ8 che per la ricaricabile RecardQ8 il servizio assistenza si avvale di un apposito form online, di un numero telefonico a pagamento e di un indirizzo e-mail; il servizio fax è disponibile solo per i clienti CartissimaQ8

Q8 Easy Club: numero verde e servizio clienti

Tra i vari servizi offerti dalla compagnia petrolifera figura anche il Q8 Easy Club, il quale si avvale di una moltitudine di canali che consentono al cliente – o al potenziale tale – di entrare in diretto contatto con gli operatori del gruppo. Oltre al numero verde, utilizzabile per ottenere assistenza commerciale nei giorni e negli orari in basso indicati, è possibile procedere con l’inoltro della propria richiesta tramite il pratico form disponibile online. Per i nuovi clienti, o per quanti si approcciano a diventare tali, vi è inoltre presente un’apposita sezione FAQ con le risposte alle domande più comuni.

StarQ8: informazioni e assistenza sulla raccolta punti

Anche per il servizio di raccolta punti Q8 sono stati messi in campo appositi servizi di assistenza alla clientela, i quali si avvalgono di strumenti online e di un apposito numero verde da utilizzare in caso di dubbi, curiosità o problematiche sopravvenute. Oltre al servizio clienti StarQ8, è disponibile online un’apposita area riservata al singolo utente, dove tenere sotto controllo il saldo punti e procedere con la richiesta dei premi.

In basso, tutti i contatti utili ai clienti del servizio.

Clienti IDS (International Diesel Service): contatti utili

Per tutti i possessori di una carta IDS (International Diesel Service) offerta da Q8, la società mette a disposizione due numeri a pagamento, disponibili in 13 lingue e attivi 24 ore su 24, e una lista di FAQ differenziata per i già clienti e per quanti ancora non lo sono. Il numero verde IDS Q8 è gratuito per chiamate provenienti da utenze di telefonia fissa site in buona parte dei Paesi europei.

Servizio assistenza clienti Q8: richieste generiche

Se non si è titolari di carte o aderenti a concorsi a premi, Q8 mette a disposizione un’ulteriore servizio via web attraverso cui procedere con l’inoltro di una qualunque richiesta di informazioni. Dallo stesso spazio è possibile porre domande sull’apertura di nuovi punti vendita, inoltrare segnalazioni sulla gestione di un punto vendita, o richiedere informazioni su pubblicità e sponsorizzazioni.