Acea – Numero Verde E Servizio Assistenza Clienti

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Acea è una società per azioni che si occupa di forniture di gas, acqua, energia e anche di ambiente. La società opera nel Lazio, in Campania, in Toscana e in Umbia dove conta circa 8 milioni di utenze per quanto riguarda il servizio idrico integrato. Acea, il cui nome completo è Azienda Comunale Energia e Ambiente è inoltre quotata nella Borsa di Milano.

Hai avuto problemi con la tua fornitura e vuoi parlare con un operatore? Oppure desideri ricevere delle informazioni perchè vuoi passare dal tuo grstore ad Acea? All’interno di questo articolo potrai trovare molte informazioni utili per i tuoi scopi e i numeri per metterti in contatto con l’assistenza clienti.

La storia di Acea

L’azienda nasce a Roma nel lontano 1909 e, nel priodo iniziale, si occupava principalmente di illuminazione pubblica e privata; all’epoca il suo nome era AEM. Nel 1937 il governatore di Roma le affida il compito di costruire gli acquedotti e le reti idriche per dirstribuire l’acqua all’interno delle case di tutta la città. In questo periodo, data la nuova mansione, modifica il suo nome in AGEA (Azienda Governatoriale Elettricità e Acque).

Nel 1964 l’azienda, il cui nome si è modificato nuovamente diventando ACEA a seguito della distruzione di tutte le centrali elettriche di Roma fatta eccezione per la Centrale Montemartini di cui acquista il controllo, ha il pieno potere su tutta la rete idrica di Roma. Nel 1985, invece, viene aggiunto il servizio di depurazione dell’acqua e pochi anni dopo, nell’ ’87, l’azienda cambia nuovamente nome diventando Azienda Comunale Energia e Ambiente e mantenendo l’acronimo ACEA.

Oggi ACEA è il secondo gruppo per quanto riguarda l’energia elettrica dopo Eni, dato che distribuisce energia in ampie zone e soprattutto su Roma e sulla sua provincia.

Valori e sostenibilità

Acea si impegna per rendere i propri servizi, oltre che utili per tutta la cominità, anche sostenibili e poco dannosi per il territorio in cui opera. Per questo motivo ha creato il “piano sostenibilità” che definisce gli obiettivi da raggiungere in tematiche ambientali nel periodo tra il 2016 e il 2020.

All’interno di questo piano si possono trovare 6 differenti ambiti di intervento e 5 macro obiettvi operativi. Tra di essi troviamo la diffusione della culture della sostenibilità ai cittadini, l’impegno per il rispetto delle nuove norme europee e molti altri punti a favore dell’ambiente.

Contatti e assistenza clienti

Può capitare di avere un guasto e necessitare dell’assistenza tecnica. Ora elencheremo i numeri verdi da chiamare suddivisi per servizio e per zone.

Acqua

  • Roma e comuni della provincia

Numero verde 800130335. Attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Gratuito da rete fissa e cellulare.

  • Frosinone e comuni della provincia

Numero verde 800191332. Attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Gratuito da rete fissa e cellulare.

  • Benevento e comuni della provincia

Numero verde 800511717. Attivo 24 ore su 24.

  • Campagnano di Roma e Termoli

Numero verde 800098599. Attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Gratuito da rete fissa e da cellulare.

  • Publiacqua

Numero verde 800314314. Gratuito da rete fissa e cellulare. Attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

  • Gori

Numero verde 800218270. Gratuito da rete fissa e cellulare. Attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

  • Bassano Valdarno (Toscana)

Numero verde 800983389. Gratuito da rete fissa e cellulare. Attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

  • Umbra Acque

Numero verde 800250445. Gratuito da rete fissa e cellulare. Attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

  • Acquedotto del Fiora 

Numero verde 800356935. Gratuito da rete fissa e cellulare. Attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Elettricità

Per chiamare dal Distretto telefonico di Roma:

Numero verde 800130336. Gratuito da rete fissa e attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Per chiamare da Distretti diversi da quello di Roma:

Da cellulare 0645400396, a pagamento in base alle tariffe del proprio operatore e attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Illuminazione

Numero verde 800130336 (gratuito e sempre attivo)

Numero Nero 0645400396 (a pagamento e sempre attivo)

Teleriscaldamento

Numero verde 800130337 
– Attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 08:00 alle 19:00
  Sabato dalle 08:00 alle 13:00
– Gratuito da rete fissa e cellulare

oppure scrivere all’indirizzo email [email protected]

Luci cimiteriali

Areti – Cimiteri di Roma

Numero verde 800130330 (gratuito). Attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 08:00 alle 19:00. Il Sabato dalle 08:00 alle 13:00.

Numero Nero 0645698221 (a pagamento). Attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 08:00 alle 19:00. Il Sabato dalle 08:00 alle 13:00.

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