Groupama – Numero Verde E Servizio Assistenza Clienti

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Se hai attivato un contratto di assicurazione con il gruppo Groupama, o se hai interesse ad ottenere maggiori informazioni in merito alle proposte in catalogo del gruppo assicurativo, molto probabilmente avrai necessità di entrare in contatto con gli operatori della società, così da sciogliere ogni dubbio o risolvere eventuali problematiche sopravvenute. Di seguito trovi tutti i contatti utili messi a disposizione da Groupama, quali numero verde, indirizzi fisici ed e-mail, e numeri specifici da tenere a portata di mano in caso di situazioni particolari.

Numero verde Groupama e contatti generici

Sia che tu abbia necessità di avviare un primo contatto con la società di assicurazione, sia che tu abbia già un contratto attivo con Groupama, per ottenere generiche informazioni riguardo l’offerta messa in campo dal gruppo è disponibile un numero verde, attivo 24 ore su 24, con voce guida a farci strada tra le varie opzioni disponibili.

Oltre al numero verde Groupama, gli operatori del gruppo assicurativo possono essere raggiunti tramite un numero a pagamento per inoltrare richieste specifiche, così come è possibile farlo via fax, mail, o fisicamente nella sede legale della società. Di seguito, tutti i contatti utili riepilogati.

Sede legale e Direzione generale Groupama:
Viale Cesare Pavese, 385
00144, Roma

Numero verde800 713 974

Numero telefonico a pagamento: +39 0630181

Fax: +39 0680210831

Per contattare Groupama via mail tramite posta certificata[email protected]

Segnalare sinistri automobilistici

In caso di incidente, per inviare una segnalazione dell’avvenuto sinistro automobilistico Groupama mette a disposizione uno specifico numero a pagamento, da contattare nei giorni e negli orari segnalati in basso. Il numero è a disposizione della clientela per ottenere informazioni sulla procedura de seguire in caso di sinistro, così come per informarsi sulle conseguenze contrattuali a cui andiamo in contro con la nostra polizza.

Per segnalazioni o informazioni sui sinistri automobilistici Groupama:
02 896 63 333
Contattabile dal lunedì al venerdì, dalle ore 9.30 alle ore 17.30
Il costo della chiamata è a carico del cliente

Sevizio reclami

Per l’inoltro di reclami per prodotti assicurativi, finanziari-assicurativi o di previdenza complementare, è necessario che gli stessi, per poter essere trattati, siano inviati per iscritto; l’utente può scegliere se procedere attraverso il canale e-mail, fax o tramite lettera postale.

Per avvalersi del servizio reclami Groupama per servizi assicurativi e finanziari-assicurativi, è necessario inserire nel corpo della lettera i propri dati anagrafici – codice fiscale compreso – un indirizzo e-mail al quale essere ricontattati, il numero di polizza e/o sinistro e una descrizione sommaria dei motivi del reclamo, allegando ogni documentazione possa rivelarsi utile alla descrizione di dinamiche e circostanze.

Di seguito, gli indirizzi utili per procedere con la richiesta.

Servizio reclami Groupama per prodotti assicurativi e finanziari-assicurativi

E-mail[email protected]
Fax: +39 06 80210979

Lettera postale: Groupama Assicurazioni S.p.A. – Servizio Reclami
Viale Cesare Pavese 385, 00144, Roma

Servizio reclami Groupama per prodotti di previdenza complementari

E-mail: [email protected]
Fax: +39 06 80210177

Lettera postale: Groupama Assicurazioni S.p.A. – Servizio Reclami
Viale Cesare Pavese 385, 00144, Roma

Formulare un preventivo online

Ottenere un preventivo per valutare la convenienza di un prodotto assicurativo, e per poterlo confrontare con quello di compagnie concorrenti, è notevolmente più pratico da quando la richiesta dello stesso può essere inoltrata attraverso il web. Per fare un preventivo Groupama sono disponibili una serie di servizi online che ci permettono di ottenere una valutazione generica o entrare nello specifico, sia che si tratti di assicurazione automobilistica che di altro tipo.

Per quanto riguarda i preventivi R.C. auto, il portale online Groupama mette a disposizione due sezioni specifiche; la prima permette di ottenere un preventivo rapido, ed è raggiungibile cliccando qui; la seconda, raggiungibile a questo link, avvia la formulazione tradizionale del preventivo.

In questa pagina si raggiunge la formulazione di un preventivo casa Groupama; qui per la sezione dedicata ad assicurazioni sulla vita ed infortuni.